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福建:厦门积极实施“人才兴旅”战略

时间:2021-08-03 00:17
本文摘要:随着旅游业发展得比较慢,专业人才的不足不确定。为建设成为国际化现代风景港口旅游城市的厦门而努力,可以说是不遗余力地培养人才。 最近,厦门旅游局主导了在厦门大学举行的“中国旅游战略管理研究生课程班”月开学,掀起了培养“高级旅游人才”的热潮。据悉,厦门大力构建从一线员工到一线管理人员的专业人才培养体系,探索“大旅游”教育培训格局,全面实施“人才兴旅”战略。 导游分类训练效果明显的导游是贯穿整个旅游活动的最重要“链条”,也是旅游质量的保障。

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随着旅游业发展得比较慢,专业人才的不足不确定。为建设成为国际化现代风景港口旅游城市的厦门而努力,可以说是不遗余力地培养人才。

最近,厦门旅游局主导了在厦门大学举行的“中国旅游战略管理研究生课程班”月开学,掀起了培养“高级旅游人才”的热潮。据悉,厦门大力构建从一线员工到一线管理人员的专业人才培养体系,探索“大旅游”教育培训格局,全面实施“人才兴旅”战略。

导游分类训练效果明显的导游是贯穿整个旅游活动的最重要“链条”,也是旅游质量的保障。致力于旅游人才研发培养的厦门旅游培训中心经常在导游培训中推出新手段。厦门旅游培训中心作为厦门市旅游局直属人才培训机构,近年来革新了工作内容和形式,将人文关怀、职业文明礼仪教育、职业技能培养纳入其中。

培训中心自1990年正式成立以来,对2万多名旅游从业人员进行了培训,为厦门旅游从业人员素质的提高做出了突出贡献。据悉,该中心每年都由组织指导人员进行年审训练,并建立完善的“小核销、分类”教育机制。教育内容涵盖宏观经济到微观服务的方方面面,极大地激发了导游的自学热情。

2009年厦门导游人员年审培训由市81家旅行社(导游服务公司)的近3000多名导游参加,刷新了历史新高。该中心副主任张彬解释说,“小核销、分类”培训机制是厦门培训工作的创意。训练前,职员根据导游属性分类,将性格不同的导游分配到不同的班级,然后由适当的教师实施教育。

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教授教师除了大学教授外,还有高级巡回赛、旅游企业等专业职位。加强“安全生产专家”教育的安全性关系到旅游的各个方面,“如何加强安全生产建设”成为众多行业共同面临的问题。近年来,厦门市旅游工程从源头开始,密切注意“安全生产专管”培训,效益很大。

最多,2008年厦门接待了2166万名中外游客,又没有发生重大旅游安全事故和旅游干扰事件,全年旅游安全状况稳定有序。据厦门市旅游局党组书记、大局长林世超介绍,从2006年开始,厦门继续实行“安全生产专管”制度,在市旅行社、星级酒店、A级景区设立安全专家,有效实施旅游安全工作。随着厦门旅游业发展缓慢,“安全生产专管”的业务范畴也日益扩大,目前正在从日常领域向互联网等新兴领域拓展。

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据悉,厦门参加了近几年举办的“安全生产专案员”培训班,共有一千多名旅游企业事业单位的安全生产负责人参与。教育内容还包括安全文化和制度、《福建省安全性生产条例》、交通、地震、消防基础常识、专家结合实际事件介绍的“应对事故、减少损失”等专业知识,以强壮的内容使学员能够实际学习。在厦门,“安全责任”已经沦为几乎所有旅游企业的重点工作之一。

一起培养的保安专家组沦为厦门旅游安全的有力保障。出资培养高级旅游人才,寻找大旅游教育培训格局,探索新的教育培训模式。最近,厦门还推出了“现金返还”等一系列希望措施,极大地激发了业界的自学热情。

“中国旅游战略管理研究生课程班”是比较。最近,厦门市旅游局带领厦门大学举办了第二届“中国旅游战略管理研究生课程班”,为提高行业高层的管理能力和资本运营水平建立了交流平台。全市各旅游行政部门领导人、旅行社、旅游酒店、旅游景点等中高层管理人员均可参加。

前60名申请者完成学业后,每人还可以得到2000元的经费补贴。合格的学员将在厦门大学统一开展学籍管理。

厦门市旅游局纪检组光文辉指出,目前厦门旅游业处于转型升级时期,从形式环境、旅游管理、行业运营模式等多个方面面临调整和改革。因此,厦门将着力培养不适应战略管理、环境国际化及专业化市场需求的人才队伍,培养与厦门产业发展方向相适应的复合型旅游人才。据了解,厦门也大力投入“千万人才工程”建设,围绕素质提高工程、不足人才工程、旅游创业、低收入工程等三个领域积极开展工作,致力于培养高级管理、旅游规划、资产运营等不足人才。

大批旅游专业经营人和优质一线员工。厦门全面实施“人才兴旅”战略,为旅游业的转移发展获得了强有力的保障。


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